제 안 요 청 서

(새마을금고 대출서류 등 문서 전자화 및 보관 위탁용역)

2026. 7.

				차 례

Ⅰ. 사업개요

Ⅱ. 일반현황

Ⅲ. 제안요청 사항

Ⅳ. 제안안내 사항

Ⅴ. 제안서 작성요령

첨 부 서 류

【서식 1】입찰등록신청서

【서식 2】제안업체 일반현황 및 연혁

【서식 3】주요 사업실적(최근 3년간)

【서식 4】실적증명원

【서식 5】국내외 인증 및 수상실적

【서식 6】가격제안서(간인 및 밀봉제출)

【서식 7】정보 비공개 동의서

【서식 8】청렴계약이행 각서

【서식 9】위임장

【서식 10】개인정보 수집·이용 동의서

【서식 11】금액산출 근거표(간인 및 밀봉제출)

【별   첨】제안업체 평가배점표

Ⅰ

사업개요

1. 사업명 : 새마을금고 대출서류 등 문서 전자화 및 보관 위탁용역

2. 추진배경 : 전국 새마을금고에서 발생하는 서류의 중앙 집중형 전자화를

통해 문서관리의 효율성 및 법적 안정성을 확보하고자 함

3. 사업범위 : 전국 새마을금고 문서의 입고 검수, 신뢰스캔,

공인전자문서센터 이관, 실물 보관, 폐기까지

전(全) 생애주기 관리

4. 사업기간 : 계약체결일로부터 3년

5. 사업장소 : 수급업체가 보유한 지정 전자화 작업장 및 실물 문서 보관소

6. 계약방식 : 단가계약

* 실제 위탁 건수의 변동이 발생할 수 있으며, 추정 건수를 기준으로

계약을 체결하고, 계약 단가를 기준으로 실제 이행 건수에 해당하는

대금을 월 별로 정산하여 지급

7. 사업예산 : 791,604,000원(부가가치세 포함, 1년 기준)

8. 선정업체 : 2개사

* 실물 문서 보관 및 파쇄 폐기 업무는 1개사에 통합 위탁할 수 있음

* 스캔 물량은 균등 배분을 원칙으로 하되 협상순위 및 제안단가를

고려하여 차등 배분할 수 있으며 계약 기간 중 SLA 평가 결과에 따라

차등 배분 할 수 있음

Ⅱ

일반현황

1. 전자화 대상 문서 현황

가. 문서 종류 및 연간 예상 건수

구분	문서 종류	연간 예상건수	비고
여신, 기타	대출 상담 및 신청서, 대출거래 약정서, 당사가 지정하는 각종 서류	-
공제	공제계약 청약서, 동의서 등	4,200,000면
채권	NPL 매입채권 서류	2,800,000면
계

※ 새마을금고 여신, 기타 서류 건수는 사업기간 중 점진적 증가

예정으로 연간 예상건수 미기재, 추후 사업 수행 중 계약업체에

건수 사전 통지 예정

※ 추정치를 통한 단가계약이므로 실제 건수가 추정치를 하회하거나

초과할 경우에도 이의를 제기할 수 없음

나. 운영 체계 개요

○ 금고 전처리 → 스캔센터 입고 검수 → 신뢰스캔 및 품질검사 →

공인전자문서센터 이관 → 실물 문서 보관 → 파쇄 폐기

2. 주요 위탁업무

가. 금고 전처리

기본 업무	■ 커버페이지 자동 생성 체계 제공 - 관리번호, 금고 정보, 문서 목록, 총 장수, 생성일시, 바코드/QR코드 포함 ■ 문서 묶음 단위 밴딩 표준 및 보안 씰 부착 지침 수립·제공
기타 사항

나. 스캔센터 입고 검수

기본 업무	■ 보안 씰 온전성 확인 → 커버페이지 바코드 대조 → 물리적 장수 검증 → 서류 상태 확인 → 스캔 전처리(클립, 스테이플러 심 제거 등) ■ 불일치 발생 시 해당 금고에 통보, 반송 요청
기타 사항

다. 신뢰스캔 및 품질검사

기본 업무	■ 「전자문서 및 전자거래 기본법」 및 「전자화문서의 작성 절차 및 방법에 관한 규정」에 따른 전자화, 내용검사, 품질검사 등 실시 - 전자화대상문서와 전자화문서의 내용ㆍ형태의 동일성 요건 준수 - 전자화문서의 작성 방법ㆍ절차 준수
기타 사항

라. 공인전자문서센터 이관

기본 업무	■ 표준 API 기반 데이터 연계 - 이미지 파일 + 메타데이터(관리번호, 금고 ID, 문서 유형 등) + 무결성 정보 + 전자서명 패키지 전송
기타 사항

마. 실물 문서 보관

기본 업무	■ 스캐닝이 완료된 실물 서류는 묶음 단위로 박스에 담아 창고 이송 ■ 항온항습 창고에서 WMS 기반 보관 - 모든 실물 문서의 위치와 상태 관리 - 가스식 소화설비, 내화 구획, 지능형 CCTV 기반 접근 제어 완비 ■ 문서 출고 요청 시 2영업일 이내 출고
기타 사항

바. 파쇄 폐기

기본 업무	■ 당사가 지정한 문서에 대해 현장 파쇄 방식으로 폐기 실행, 폐기증명서 발급 - 당사 보안 담당자 입회 및 파쇄 과정 영상 촬영
기타 사항	■ 폐기 예외 1. 대상문서가 구겨지거나 노후화로 인해 전자화문서의 가독성을 확보할 수 없는 경우 2. 「전자문서 및 전자거래 기본법」 제5조제2항 단서에 해당되는 경우

사. 정기 보고 및 비상 대응 계획 수립

기본 업무	■ 운영 현황 보고 : 작업 물량, 인력 변동, 시스템 변경 사항 보고 ■ 기술적 정기 점검 : 보안 알고리즘 적정성, 시스템 취약점 분석 ■ 자체 내부 감사 : 프로세스 준수 여부, 보안 사고 이력 점검 ■ 장비 캘리브레이션 : 스캐너 품질, 센서 정확도 테스트 ■ 비상 대응 계획 수립 - 데이터 손실, 운송 사고, 품질 집단 오류 등
기타 사항

Ⅲ

제안요청 사항

제안업체는 본 사업의 목적 및 요구사항을 충분히 숙지하고, 당사의 제반환경 및 사업범위 등을 충분히 인지한 후 제안업체가 보유한 역량을 최대한 반영하여 제안요청서에서 요구하는 사항에 대한 해결방안을 제시해주시기 바랍니다.

1. 제안 요구사항

가. 공통 사항

○ 모든 작업은 지정된 장소 내에서만 이뤄져야 함

○ 문서 입출고 및 작업 현황 실시간 모니터링 서비스를 제공하여야 함

○ 공동계약 또는 하도급으로 참여 시 업체 별 역할을 명확히 하여야 함

나. 금고 전처리

○ 커버페이지의 데이터 구조 및 자동 채번 체계 제공 등

- 스캔센터 입고 검수, 공인전자문서센터 인덱싱 목적

- 인덱스키, 금고 정보, 문서 정보, 장수 등 필요 정보 제시

- 문서 묶음 단위 밴딩 표준 및 보안 씰 부착 지침 수립·제공

다. 스캔센터 입고 검수

○ 운송박스 확인 및 개봉

- 작업자는 보안 운송박스의 씰 온전성을 확인하고 이상이 없는 경우 운송박스를 개봉

○ 목록 일치성 및 물리적 장수 검증

- 발송 대장에 기록된 문서 묶음이 누락 없이 도착했는지 확인

- 커버페이지에 기재된 서류 장수와 실제 육안 또는 장수 계수기로 확인한 서류 장수 비교

○ 서류 상태 확인 및 전처리

- 서류의 오염, 훼손 여부를 확인

- 스캐닝에 방해되는 클립, 스테이플러 심, 포스트잇 등 부착물을 완벽히 제거

○ 오류 발생 시 해당 금고 통보, 보안운송 업체에 반송 요청

오류 유형	처리 프로세스	비고
장수 부족	금고에서 누락 페이지를 확인하여 재발송	반송
커버페이지 오류	금고에서 커버페이지 재출력 및 재발송	반송
서류 훼손/오염	스캐닝이 불가능할 정도의 훼손 시 금고에 원본 재작성 요청	반송

라. 문서 전자화

○ 「전자문서 및 전자거래 기본법」 및 「전자화문서의 작성 절차 및 방법에

관한 규정」에 따른 전자화, 내용검사, 품질검사 등 전자화 절차 제시

○ 전자화문서 용량 최소화를 위한 압축 기술 등 최적화 방안 제시

구분	내용	비고
해상도 및 색상	적정 해상도(dpi), 색상 품질 제시
파일 형식	전자화문서 압축 방식, 파일 형식 제시
파일 용량	전자화문서 파일 면당 예상 용량 제시	전자화 대상 문서 샘플 별첨 참조

○ AI 등의 기술을 활용한 내용검사, 품질검사 향상 방안 제시

○ 스캔센터 입고 검수부터 문서 전자화 완료까지 소요되는 일정 제시

마. 공인전자문서센터 이관

○ 공인전자문서센터에서 제공하는 표준 API에 따라 이미지 파일,

메타데이터(관리번호, 금고 ID, 문서 유형 등), 무결성 정보, 전자서명 등

공인전자문서센터에서 정하는 데이터를 패키지로 전용선 또는 VPN을 통해

송수신 구간 암호화를 하여 전송

○ 전자화문서는 작성 후 공인전자문서센터에 지체 없이 이관해야 함

○ 업무용 저용량 이미지 파일(PDF 형식)을 별도 제공하여야 함

바. 실물 문서 보관

○ 창고 관리 시스템(WMS)을 통한 실시간 재고 관리

- 스캐닝이 완료된 실물 서류는 문서 묶음 단위로 박스에 담아 장기 보관 창고로 이송

- 실물 출고 요청 시 2영업일 이내에 등기 우편으로 문서 배송을  완료해야 함

○ 창고의 물리적 환경 및 보안 규정

- 종이의 산화와 곰팡이 방지를 위해 항온항습 설비 구비, 서류 훼손을 방지하기 위해 가스식 소화 설비 구비

- 대형 내화 금고 시설이나 방화 구획을 설치하여 화재 발생 시 피해를 최소화

- 지능형 CCTV가 출입자를 감시하며, 구역별로 접근 권한이 제한, 모든 반출입 이력은 시스템에 기록

사. 파쇄 폐기

○ 폐기 대상 확정 및 승인 워크플로우

- 매월 폐기 대상 목록을 당사에 전달, 폐기 승인이 완료되면 폐기 대상 목록 확정

○ 물리적 폐기 실행 및 입회

- 폐기는 정보 유출을 원천 차단하기 위해 전문 파쇄 차량에 의한 '현장 파쇄' 또는 '용해' 방식을 채택

- 파쇄된 입자의 크기는 복원이 불가능한 수준이어야 함

- 당사 보안 담당자가 전 과정을 참관하며 박스 수량 확인, 파쇄 과정 영상 촬영, 폐기 완료 후 잔재물 확인 등을 수행

- 파쇄 업체로부터 폐기 일시, 장소, 방식, 수량 등이 기재된 '폐기 증명서' 발급

○ 폐기 완료

- 폐기가 완료되면 관리 시스템 상의 해당 문서 상태를 '폐기 완료'로 변경, 폐기 증명서 스캔본과 입회 사진 등 제출

아. 정기 보고 및 비상 대응 계획 수립

○ 정기 점검 및 보고 의무

- 매 분기마다 전자화작업장 운영 현황과 작업량 등 보고

○ 비상 대응 계획 (BCP)

- 문서 훼손 및 유실 대응 방안

- 데이터 손실에 대비하여 공인전자문서센터와의 데이터 동기화 상태를 상시 모니터링하고, 전송 실패 시 자동 재전송

- 특정 시점의 스캐닝 결과물에서 집단적 품질 오류 발견 시, 해당 시점의 모든 배치에 대해 실물 서류(창고 보관분)를 회수하여 전면 재스캔을 실시

자. 손해배상 및 책임

○ 개인정보 유출, 물리적 문서 분실, 품질 집단오류 발생 시 계약의

전부 또는 일부를 해지할 수 있으며 손해배상을 청구할 수 있음

○ 고의, 과실, 부주의, 기타 사유로 인해 문서의 도난, 분실, 훼손 등

사고가 발생할 경우 제안업체는 당사가 입은 금전 및 금전 외 손해

일체에 대해 배상하여야 함

2. 일반 요구사항

가. 제안업체의 책임

1) 제안업체는 제안요청 내용을 정확히 파악하여 추진목적, 사업범위 및

업무내용 등을 명확하게 제안서에 기술하여야 함

2) 제안요청서에 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항은 운영상 문제가

발생하지 않도록 사전 조치하여야 하며, 사전 조치를 하지 않아 발생

하는 문제는 제안업체의 책임으로 해결하여야 함

3) 제안업체가 제안한 내용에 대한 정확한 산출근거와 증빙을 첨부하여야

하며, 사업기간 이후라도 제안한 내용에 문제가 발생할 경우 제안업체의

책임으로 해결하여야 함

4) 제안업체가 사업수행 시 사용하는 PC에 설치된 소프트웨어 외 별도의

소프트웨어를 설치할 경우 당사 보안담당 부서와 협의하여 진행하여야             하고, 협의하여 설치되는 소프트웨어는 상거래상 또는 법적으로 하자가

없어야 하며, 이를 위반한 경우 제안업체의 책임으로 당사의 어떠한

조치에도 이의를 제기할 수 없음

나. 투입인력에 관한 사항

1) 투입인력은 반드시 제안업체 소속 인력이어야 하며, 그 외

제안업체 소속인력이 아닌 외부인력 투입 시 실제 소속을 분명히 밝혀야

함(예 : 자사, 프리랜서, 외부업체(명) 등)

단, 제안업체 소속 인력이 아닐 경우 사전에 당사 서면 승인을 득하고

해당업체와 제안업체 간 계약서, 보안각서 및 비밀유지서약서를 징구

하여야 하며, 해당업체와 제안업체 간 계약서는 본 계약에 준하는 정보보호

조항이 포함되어야 함

2) 제안서에 명시한 인력을 투입함을 원칙으로 하며, 인력교체가 불가피한 경우 동급 이상의 인력으로 교체하여야 함

Ⅳ

제안안내 사항

1. 입찰참가자격 : 아래의 조건을 모두 충족하여야 함

가. 당해 사업에 관한 사업자등록증을 교부받은 업체

나. 「전자문서 및 전자거래 기본법」 및 「전자화문서의 작성 절차 및 방법에 관한 규정」에 따라 전자화문서관리규정을 등록한 업체

다. 본 사업을 수행할 인력 및 시설을 상시 보유한 업체(단, 공동계약 또는 하도급으로 용역을 수행하는 경우에는 자격이 있는 것으로 본다.)

라. 입찰공고일 현재 부도, 파산, 해산, 영업정지 등의 상태에 있지 아니하며, 당사 및 국가기관, 지방자치단체 또는 공공기관에서 부정당업자로 제재 받고 있지 아니한 업체

※ 동 용역은 공동계약 또는 하도급이 가능함

2. 선정방법 : 협상에 의한 낙찰자 결정

가. 기술평가와 가격평가 점수를 종합하여 우선협상 대상자를 선정하고,

협상에 의한 계약체결 추진

나. 평가배점 : 종합평가(100점) = 기술평가(80점) + 가격평가(20점)

※ 당사의 평가기준에 의거 제안내용과 사업수행능력, 가격 등을 종합적으로 평가

3. 평가방법

가. 기술평가

○ “[별첨] 제안업체 평가표”에 의거하여 당사가 자체적으로 구성한

평가위원들이 개별적으로 제안내용을 평가

○ 제안업체별 제안내용을 평가항목별로 상대(비교) 평가하여 등급

("A", "B", "C", "D", "E", "F")을 부여

○ 등급별 배점은 "A"(100%), "B"(80%), "C"(60%), "D"(40%), "E"(20%),

"F"(0%)로 구분

○ 평가항목 중 어느 한 항목이라도 과반수의 평가위원으로부터 "F"

등급을 받은 제안업체는 기술평가 점수(80점) 전체를 0점으로 처리

○ 평가항목별로 부여된 등급을 점수로 환산, 제안업체별 기술평가

점수를 산정

○ 산술평균 결과 소수점 이하 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째

자리에서 반올림

○ 평가에 대한 세부기준 및 평가점수는 공개하지 아니함

나. 가격평가

○ 당사가 정하는 평점산식에 의함

○ 평점산정 결과 소수점 이하 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째

자리에서 반올림

다. 종합평가 : 기술평가 점수와 가격평가 점수를 합산

4. 협상방법

가. 협상 적격업체 선정

○ 종합평가(기술평가 + 가격평가)에서 100점 만점 중 70점 이상을 획득한             업체를 협상 적격업체로 선정

○ 단, 70점 이상을 획득한 제안업체가 없을 경우에는 당사의 계약 관련             규정에 따름

나. 협상순서

○ 협상 적격업체 중 고득점 순으로 협상을 진행

○ 동점자 처리 방법

- 기술평가 점수가 높은 제안업체가 우선

- 기술평가 점수도 동점이면 기술평가 대항목 중 사업관리 > 인력관리 >

제안업체일반 > 지원관리 순으로 높은 점수를 받은 제안업체가 우선

다. 협상절차

○ 기술협상

협상대상자가 제안한 사업내용, 업무범위 및 수행방안 등 제안내용을             대상으로 협상을 실시하며 당사는 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의             일부를 조정 요구할 수 있음

○ 가격협상

당사 예정가격에 의한 가격협상을 진행하여 예정가격 이하의 금액으로             제안가격을 조정 협상

○ 협상성립

기술협상과 가격협상이 모두 수용될 경우 협상이 성립되는 것으로 함

○ 협상종료

상위순위 업체와 협상이 이루어지면 하위순위 업체와의 협상은 생략

5. 선정절차

선정절차	일정	비고
입찰등록마감	2026. 8. 14.(금) 15:00	당사 방문 제출
제안설명회(기술평가)	2026. 8. 18.(화)	입찰등록순 PT발표
가격평가 및 결과발표	2026. 8. 19.(수)
협상	협상통보일로부터 15일 이내	순위에 따른 협상
계약체결	협상성립일로부터 10일 이내

※ 상기일정은 사업추진 과정에서 당사의 사정에 따라 변경될 수 있음

6. 선정절차별 세부내용

가. 입찰등록

○ 일    시 : 2026 8. 14.(금) 15:00까지

○ 장    소 : MG신용정보(주) 본사(서울시 영등포구 영등포로 162)

○ 방    법 : 당사 직접 방문제출(우편접수 미인정)

○ 제출서류

NO	구분	부수	비고
1	입찰등록신청서, 공동수급협정서(공동계약 시)	1부	[서식 1호] 당사 양식, 공동수급협정서 양식 자유
2	사업자등록증 사본	1부
3	법인등기부등본	1부	말소사항 포함(입찰공고일 이후 발급분에 한함)
4	법인인감증명서	1부
5	사용인감계	1부	사용인감 사용 시
6	위임장 및 개인정보 수집이용 동의서	각 1부	대리인 방문 시 [서식 9호], [서식 10호]
7	제안서 원본(인쇄본)	8부	A4 용지, 가로 작성, 단면인쇄, 상철제본(위로 넘기기, 링 또는 용수철 제본) 필수
8	제안서 수록 USB	1개	제안서 : 각 PPT, PDF(PPT 변환) 파일 수록
9	가격제안서 및 금액산출 근거표 (간인 및 밀봉 제출)	1부	[서식 6호], [서식 11호]
10	주요 사업실적 및 실적증명원	각 1부	[서식 3호], [서식 4호]
11	국내외 인증 및 수상실적	1부	[서식 5호] ※ 최근 3년 이내
12	신용평가등급확인서	1부	입찰공고일 전일까지 평가받은 최근 1년 이내 신용평가 등급 자료
13	정보비공개동의서	1부	[서식 7호]
14	청렴계약이행서약서	1부	[서식 8호]
15	입찰보증금	1부	투찰금액의 5% 이상 ※ 보증서 또는 보험증권 가능

다. 기술평가

○ 일    자 : 2026. 8. 18.(화)

○ 방    법

- 당사 평가위원회에서 자체 평가기준에 의거 기술평가 실시

- 제안내용을 평가하고, 필요한 경우 확인 작업(추가자료 제출, 실사

등)을 병행하여 실시

○ 평가항목 : “[별첨] 제안업체 평가표” 참조

라. 제안설명회

○ 일    자 : 2026. 8. 18.(화)

※ 일자는 사정에 의해 변경될 수 있으며, 세부 일정 및 장소는 별도 통보함

○ 방    법

- 제안설명회 순서는 입찰등록 순으로 하고 PT발표는 20분 이내로 하며, 질의응답 시간은 별도로 함

- 발표는 제안업체 소속의 본 사업 참여예정자가 담당하고, 발표 자료는 제안서를 이용하며, 발표 관련 제안업체 참석인원은 발표자를 포함하여 2인 이내로 제한함

※ 발표자는 재직증명서와 소속증명 서류(고용보험 가입확인서, 국민연금 가입확인서, 직장 의료보험증 사본 중 1부) 지참해야 함

- 프로젝터 및 스크린(HDMI 케이블)은 당사가 제공하며, 노트북(발표자료 저장 필수) 및 기타 필요한 장비(젠더, 포인터 등)는 제안업체에서 준비하여 설치하여야 함

- 제안서 및 발표자료 간 내용이 상이한 경우에는 제안서가 우선함

- 제안서 제출 후 제안설명회에 참여하지 않는 업체는 평가에서 제외

마. 가격평가(개찰) 및 결과발표

○ 일    자 : 2026. 8. 19.(수)

※ 일자는 사정에 의해 변경될 수 있음

○ 장    소 : 별도 통보

바. 협상(순위에 따른 협상)

○ 일시 및 장소 : 별도 통보

○ 협상기간 : 협상대상자별로 15일 이내 실시(휴일 포함)

※ 상위순위 업체와 협상이 완료되면 하위순위 업체와의 협상 생략

사. 계약체결 : 협상성립일로부터 10일 이내

7. 유의사항

가. 제안 관련 유의사항

○ 당사는 제안서 및 그와 관련하여 제출된 모든 자료는 제안업체의 이익을

보호하기 위하여 사업자 선정 이외의 목적으로 사용하지 않으며, 당사의

제안요청서는 제안서를 작성하는 목적 이외의 용도로 사용되어서는 안 됨

○ 제안업체는 제안요청서와 계약서 등의 내용을 명확히 파악하고 당사의             제반환경 및 업무범위 등을 충분히 인지한 후 제안하여야 함

○ 제안내용 일부의 조건부 누락 또는 당사의 별도 부담을 전제로 한 제안 등             사업의 수행을 위하여 당사가 제시한 사항의 누락 또는 별도의 비용부담이             있어서는 안 됨

○ 당사는 제안된 내용의 검토를 위하여 필요 시 추가자료 제출, 실사 및             설명회를 요구할 수 있으며, 당사의 요청을 수용하지 아니하는 제안업체는

평가대상에서 제외함

○ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로

확인될 경우 또는 당사의 요구에 입증하지 못하는 경우는 평가대상에서

제외함

○ 제출된 제안서의 기재내용은 당사가 요청하지 않는 한 수정할 수 없음

단, 제안서의 내용 중 오탈자에 한하여 당사의 요구 시 문서로써 정오

표를 제출하여야 함

○ 본 사업에 참여하는 업체는 담합하여 제안할 수 없으며, 담합사실이

발견될 경우 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제5장(부당한

공동행위의 제한) 및 당사 계약규정에 의거 불이익을 당할 수 있음

○ 기타 제안요청서에 정하지 않은 사항은 당사의 유권해석에 따르며,

제안업체는 이에 대한 이의를 제기할 수 없음

나. 제안서 작성 유의사항

1) 제안서의 효력

○ 계약서, 제안요청서, 제안서, 제안요약서 등은 계약서와 동일한 효력을 가지며, 내용이 서로 상이한 경우에는 계약서에 정한 순서로 우선하여 해석함

○ 최종평가 전 당사의 요청에 의하여 추가 제출된 자료는 제안서와

동일한 효력을 가짐

○ 제안서는 본 사업을 위한 제안의 용도로만 사용되어야 함

2) 제안서의 내용

○ 제안서는 허위로 작성되어서는 아니 되며, 선정 또는 계약 이후라도

허위사실이 발견되거나 제안의 내용을 충족시키지 못할 경우에는

선정 또는 계약을 무효화할 수 있음

○ 제출된 제안서 및 자료는 정확한 근거와 출처를 명시하여야 함

○ 제안서에는 이번 사업에 필요한 모든 내용이 포함되어야 함

3) 제안서의 변경

○ 제안서의 내용은 당사의 별도 요청이 없는 한 일체의 수정, 추가,               삭제를 할 수 없음

○ 당사는 제안요청서의 내용을 수정할 수 있으며, 이 경우에 제안업체는

제출한 제안서의 내용을 수정하여야 함

4) 제안관련 소요비용

○ 본 제안과 관련하여 소요되는 일체의 비용은 제안업체에서 부담하여야 함

○ 제출된 제안서 등 일체의 자료는 반환하지 않음

다. 평가관련 유의사항

○ 평가와 관련하여 불미스러운 일(경쟁업체 비방, 허위사실 유포,

공정한 경쟁을 방해하는 행위 등)이 발생할 경우 금번 평가는

물론 향후 유사평가 참여 기회 배제

○ 평가내용 및 선정되지 않은 업체의 미선정 사유는 공개하지 않음

○ 평가기간 동안 평가와 관련된 일체의 문의사항은 응답하지 않음

○ 제안서 제출 후 제안 설명회에 참여하지 않는 업체는 평가에서 제외

라. 기타 유의사항

○ 제안업체별 식별번호는 당사가 부여함

○ 제안업체는 본 프로젝트와 관련하여 취득한 당사의 사업내용에 대하여

제3자에게 누설하여서는 아니 되며, 당사가 요구하는 보안사항을 철저히

준수하여야 함

○ 입찰보증금 또는 보증보험증권은 제안금액의 5/100 이상을 납부하여야 함

마. 이의제기 불가

○ 제안업체는 당사의 계약절차와 평가방식 및 평가결과에 어떠한 이의도

제기할 수 없음

○ 제안업체가 제안서를 제출하는 경우 선정 및 계약 등에 관한 당사의 최종

결정에 이의를 제기하지 않겠다는 의사 표시로 간주함

○ 당사의 계획변경 등으로 인하여 본 제안요청서의 일부 또는 전부가

보류ㆍ변경ㆍ취소될 수 있으며, 이 경우 제안업체는 이의를 제기할 수 없음

○ 제안업체는 제안요청서에 제시된 내용의 정확성에 의문이 있는 경우에는

당사에 확인하여야 하며, 당사는 제안요청서나 기타 자료상의 오류나 누락에

책임을 지지 않음

Ⅴ

제안서 작성요령

작 성 항 목	작 성 방 법
Ⅰ. 제안개요	○ 제안업체는 해당 사업의 제안내용을 명확하게 이해하고, 본 제안의 목적, 배경, 범위, 기대효과, 전제조건, 제안의 특징 및 장점을 요약하여 작성
Ⅱ. 제안업체 일반
1. 일반현황	○ 제안업체의 일반현황 및 주요연혁을 작성
2. 조직 및 인원	○ 제안업체의 조직 및 인원 현황을 작성
3. 사업현황	○ 제안업체의 관련 사업내용을 분야별로 구분하여 작성
4. 신용평가등급	○ 신용평가등급확인서(공공기관제출용) 제출 - 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제335조3에 따라 신용평가업 인가를 받았거나 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제2조제5호 가·나·다목에 해당하는 자가 가장 최근에 평가한 유효 기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 및 등급 유효기간 등을 명시하여 작성한‘신용평가등급확인서(공공기관 제출용)’) 기준
5. 사업수행실적	○ 입찰공고일 기준 최근 3년 간의 주요 실적 작성 - 주요 사업실적 작성 및 실적증명원 제출, [서식 3호], [서식 4호] 참조 - 업체명, 인력 규모, 계약기간, 계약금액 등을 제시
6. 국내외 인증 및 수상실적	○ 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 국내외 인증 및 수상실적 내용 작성 및 증빙자료 제출, [서식 5호] 참조
Ⅲ. 사업관리부문
1. 사업수행 전략	○ 새마을금고 대출서류 등 전자화업무 추진목표 실현을 위한 운영목표, 운영방향, 운영계획을 사업 종료 시까지 구체적이고 명확하게 제시
2. 보유 기술, 인력 및 장비	○ 문서 전자화 기술, 장비 및 인력 보유 현황 - 「전자문서 및 전자거래 기본법」 및 「전자화문서의 작성 절차 및 방법에 관한 규정」에 따른 전자화문서관리규정 등록 현황 또는 전자화 용역 이행 실적 포함 ○ 문서 보관 창고 관리 기술 및 창고 보유 현황 ○ 문서 폐기 기술 및 장비 보유 현황 ○ 타 운영업체와 비교하여 경쟁우위에 있는 사항 명시
3. 업무 프로세스 관리	○ 전체 업무 흐름도 제시 - 업무 프로세스 표준화방안 - 업무 프로세스 유지관리 및 개선방안 ○ 금고 전처리 프로세스 제시 ○ 스캔센터 입고 검수 프로세스 제시 ○ 문서 전자화, 내용검사, 품질검사 프로세스 등 전자화 절차 제시 ○ 공인전자문서센터 이관 프로세스 제시 ○ 실물 문서 보관 프로세스 제시 ○ 파쇄 폐기 프로세스 제시 ○ 비상 대응 계획 제시 ○ 기타 「전자문서 및 전자거래 기본법」 및 「전자화문서의 작성 절차 및 방법에 관한 규정」에 따른 문서 전자화 업무 프로세스 제시
4. 민원관리	○ 금고 민원관리 방안 ○ 기타 고객 요구사항 관리 방안
5. 시설․환경 관리	○ 시설 유지 및 개선활동방안
6. 운영실적 보고	○ 월간․분기․연간 보고서 제출계획 작성 ○ 일일 발생 특이사항 제출계획 작성
Ⅳ. 인력관리 부문
1. 인력 운영 관리방안	○ 조직 및 수행 인력 제시 ○ 인력 유지 및 운영방안 제시 ○ Peak-time 시 서비스레벨 향상방안 제시 ○ 업무처리 부적정 등 사고 발생 시 수습, 보고, 손해배상 등의 조치방안 제시
2. 교육훈련 관리 방안	○ 문서 전자화 관련 의무교육 이수 방안 ○ 기타 능력향상 프로그램 제시
3. 개인정보 유출방지 및 사고발생시 대처 방안	○ 개인정보보호계획 수립 및 실시방안 제시 ○ 개인정보의 안정적 관리와 보안유지방안 제시 ○ 정보유출 방지를 위한 프로세스 관리방안 제시 ○ 개인정보보호교육 및 제도적 방지책 제시 ○ 업무 시 취득한 개인정보에 대한 보안 준수방안 제시 ○ 사고발생 시 수습, 보고, 손해배상 등의 조치방안 제시 ○ 보안사항 위반 시 제재방안 수립
Ⅴ. 지원부문
1. 협력증진방안	○ 당사와의 협력관계 유지 및 의사소통 활성화를 위한 방안 제시
2. 운영지원 방안	○ 차별화된 지원 방안 제시
3. 기타지원	○ 위 항목에 제시되지 않은 기타 내용을 기술

1. 제안서 목차

2. 작성방법

가. 제안서 작성방법

○ 제안서의 구성은 “1. 목차”에서 명시한 순서 및 요구 기재사항에 따라 각각 세분하여 누락 없이 작성해야 함

○ 제안서 기재사항 누락, 기재순서 및 기재내용이 상이함에 따라 발생하는 불이익은 제안업체가 감수하여야 함

○ 요구된 정보의 누락을 방지하기 위하여 해당사항이 없을 경우에는 반드시 “해당사항 없음”을 명기하고, 추가로 기술하고자 하는 사항이 있을 경우에는 자유 형식으로 기술할 수 있음 (단, 추가기술 항목임을 명시하여야 함)

○ 모든 문서는 한글 또는 MS-Office(PowerPoint, MS-Word) 작성을 원칙으로 하며, 외국어로 된 문서가 있을 경우 원본과 번역본을 함께 제출하여야 함

○ 사용언어가 다를 경우 번역 상의 오류에 대한 책임은 제안업체에 있음

○ 제안서 용지 크기는 A4로 하되, 가로로 작성하고 단면인쇄를 해야 하며, 상철제본(위로 넘기기, 링 또는 용수철 제본)을 하여야 함

○ 제안서는 표지와 목차를 제외한 각 면(쪽)에는 일련번호를 부여하고 표지, 목차, 별지자료, 투입인력 명세 등을 제외한 순수 제안내용이 50쪽을 넘지 아니하여야 함

○ 기술적인 설명자료 및 제안서의 내용을 객관적으로 입증하기 위한 관련 자료(근거 및 보충자료 등)의 내용이 많을 경우 첨부자료에 포함하여 작성하여야 함

○ 참고문헌을 활용하는 경우 참고문헌 목록을 첨부하고, 인용 부분을 명시하여야 함

○ 제안서 내용이 부적합하거나 미이행 또는 조건부 이행하는 것으로 작성하여서는 안 됨

○ 제안서 내용 중 수행사항은 “~를 한다.”, “~를 하겠다.” 등의 명확한 용어로 표현하여야 하며, 기재항목의 누락 또는 추상적 표현(예시 : “~ 할 수 있다.”, “~ 가능하다.”, “~ 권고한다.” 등)으로 제안된 경우 제안조건 미수용으로 간주하여 감점처리 할 수 있음

○ 제안서는 필수사항 위주로 간단명료하게 작성하며, 해석상 이견이 있을 경우에는 당사의 해석에 따름

나. 가격제안서 작성방법

○ 제안업체는 제안서와 별도로 가격제안서를 작성하여야 함

○ 기재사항 중 말소 또는 정정한 곳이 있을 때는 법인인감(사용인감)을 날인하여야 함

○ 가격제안서는 법인인감(사용인감)으로 간인한 봉투에 밀봉하여 제출해야 함

○ 가격제안서 상 한글로 기재한 금액과 숫자로 기재한 금액 간 차이가 존재할 경우 한글로 기재한 금액이 우선함

○ 가격제안서에 날인된 법인인감(사용인감)이 제출한 법인인감증명서(사용인감계)와 불일치하는 경우 평가대상에서 제외함

서식	1

입찰등록신청서
사 업 명	새마을금고 대출서류 등 문서 전자화 및 보관 위탁용역
신청기관	기관명	소재지	대표자
위 임 자	성 명	소속 및 부서	전화번호
당사는 상기 새마을금고 대출서류 등 문서 전자화 및 보관 위탁용역 경쟁에 참여하며 이 경쟁이 귀사에 의해 수락되면 위탁운영 용역사업자 계약조건 등에 따라 용역기간 내에 사업을 성공적으로 완료할 것을 확약하며 신청서를 제출합니다. 또한, 귀사 평가기준, 평가절차 및 평가결과에 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 확약합니다. 2026년 월 일 회 사 명 : 대표이사 : (印) MG신용정보(주) 대표이사 귀하

서식	2

제안업체 일반현황 및 연혁
회 사 명				대 표 자
사업자등록번호				전화번호
주 소
설 립 일		사업의 종류			납입 자본금
직 원 수	명(상근직만 해당)
해 당 부 문 종 사 기 간	년 월 ∼ 년 월
주요연혁(요약)

주1) 사업의 종류는 사업자등록증의 업태, 종목을 기재함

서식	3

주요 사업실적(최근 3년간)
업체명
수 행 실 적
순번	계약명	계약기간	계약물량	계약금액 (단위 : 백만원)	발주처	비고

주 1) 최근 3년간 용역이행 중 또는 용역이행 완료한 계약 건(공동계약 또는 하도급 예정 업체 실적 포함)

2) 본 양식에 기재된 실적은 실적증명원(서식 4) 등 증빙서류가 있는 경우에만 인정되며, 실적증명원 제출이 곤란한 경우에는 해당 건의 계약서 사본과 세금계산서를 모두 제출 시 실적 인정

※ 계약서 사본 제출 시 계약명, 계약기간, 사업내용, 발급기관 날인 등 주요사항이 누락되거나 세금계산서를 미제출한 경우는 실적으로 인정하지 않음

3) 스캔 실적은 “스캔”, 보관 실적은 “보관”, 스캔과 보관을 동일 계약으로 수행한 경우 “스캔/보관”이라고 비고에 기재

4) 공동계약 실적일 경우에는 계약금액란에 업체의 지분금액만 기재

5) 확인 결과 기재내용이 사실과 다를 경우 해당 평가항목을 0점 처리함

서식	4

실적증명원
신청인	업체명 (상 호)							대표자		(인)
	영 업 소재지							전 화 번 호
	사업자 번 호							제출처
	증명서 용 도	새마을금고 대출서류 등 문서 전자화 및 보관 위탁용역 입찰 제출용
사업이행 실적
사업명								구분		공공 / 금융 / 일반
계 약 기 간			계 약 물 량				계 약 금 액
사 업 주 요 내 용
실(實) 수 행 실 적	참여비율				금액
	실수행 내용
증명서 발 급 기 관	기 관 명 : (인)
	주 소 :
	발급부서 : 전화번호 :
	담 당 자 : (인)								발급일자		20 년 월 일

주 1) 각 항목요건을 갖출 경우 발행기관별(조달청 및 관련협회 포함) 양식도 가능함

2) 계약기간 및 계약금액이 없을 경우에는 실적으로 인정하지 아니함

3) 공동계약 실적인 경우 실수행실적에 참여비율, 금액, 실수행 내용 기재

서식	5

국내외 인증 및 수상실적(최근 3년 이내)
업체명
순번	명칭	발급처	발급일	개요

주 1) 입찰 공고일 기준 최근 3년 이내 실적

2) 실적 인정 범위

- 표준화 인증 : 국내 또는 국제 규격의 재화 및 서비스와 관련된 제반설비와 활동의 표준화를 인증 받은 업체(KS, ISO, ISMS 인증 등)

- 기타 인증 및 수상실적 : 정부부처 또는 산하기관, 공공기관, 공직유관단체로부터 인증 등을 수여받은 업체

3) 증빙자료는 원본대조필 확인 후 사본첨부(미첨부 시 실적으로 인정 안 됨)

서식	6

가격제안서(간인 및 밀봉제출)

사 업 명	새마을금고 대출서류 등 문서 전자화 및 보관 위탁용역
제안업체
제안금액 (부가세 포함)	일금 원(￦ )
본사는 상기 경쟁입찰 관련 공고문, 제안요청서 및 관련 자료를 모두 숙지하고 응찰하며, 귀 사에서 정한 사업기간 내에 사업을 성실하게 수행할 것을 확약하며 본 가격제안서를 제출합니다. ※ 제안금액은 금액산출 근거표의 금액 총계와 일치하여야 함 ※ 최종 계약금액은 가격협상(수의시담) 등에 의해 가격제안서의 제안금액과 상이할 수 있음 ※ 면세사업자의 경우 가격제안서에는 부가가치세를 포함하여 작성하고, 계약시 최종 확정금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 계약함 붙임 : 금액산출 근거표(서식 11호 양식) 1부. 2026년 월 일 업 체 명 : 대 표 자 : (印) 주 소 : 전화번호 : MG신용정보(주) 대표이사 귀하

서식	7

정보 비공개 동의서

서약자 본인은 귀사의 새마을금고 대출서류 등 문서 전자화 및 보관 위탁용역 입찰에 참가하면서 다음 사항을 준수할 것을 서약합니다.

하나. 제안요청서의 내용에 대해서는 귀사의 업무처리 이외에는 절대

사용하는 일이 없도록 할 것임

하나. 귀사가 제공한 제안요청서는 부득이하게 복사 분이 필요할 경우

책임 관리자 감독 하에 복사할 수 있으며, 사용이 완료되면

책임 관리자의 동의하에 파기함을 원칙으로 함

하나. 특히, 귀사의 보안이 요구되는 비밀문서는 철저한 보안 하에 복사

금지는 물론 비밀취급차원에서 관리자 책임 하에 취급하도록 하겠음

상기와 같이 서약하며, 만일 상기 사항을 위반하여 귀사에 손실을 끼치는

경우가 발생하였을 시는 형사처벌은 물론 손해배상 청구에 이의가 없음을

서약합니다.

2026.      .      .

업  체  명 :

사업자번호 :

대      표 :                   (인)

MG신용정보(주) 대표이사 귀하

서식	8

청렴계약이행 서약서

우리 회사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하고, 국제적으로도 OECD 뇌물방지협약이 발효되어 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 MG신용정보(주)에서 시행하는 청렴계약제 취지에 적극 호응할 것을 다짐하며, 또한 우리 회사 및 하도급 업체의 임·직원과 대리인은 금번 MG신용정보(주)의 『새마을금고 대출서류 등 문서 전자화 및 보관 위탁용역』 입찰에 참여하는 데,

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 하거나 다른 업체와 협정,

결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 해치는 일체의 불공정한 행위를

하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 임ㆍ직원에게 직ㆍ간접적으로 금품ㆍ향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반할 경우 계약체결 전에는 낙찰자 결정 취소, 공사착공 전에는 계약해제, 공사착공 이후에는 MG신용정보(주)에서 계약의 전부 또는 일부를 해지하여도 이를 감수할 것이며, 민ㆍ형사상 어떠한 이의도 제기하지 않겠습니다.

3. 본 건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 청렴계약의 취지에 따라 MG신용정보(주)에서 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

4. 본 건 관련 하도급 계약 체결 및 이행에 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 않겠습니다.

5. 상기 내용을 위반할 경우 MG신용정보(주)로부터 입찰참가 자격제한 처분을 받는 날로부터 2년 동안 입찰에 참가하지 않겠습니다.

위 청렴계약이행 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로써 반드시 준수할 것이며, 낙찰자로 결정될 경우 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가 자격제한 및 계약해지 등 MG신용정보(주)의 조치와 관련하여 우리 회사가 MG신용정보(주)를 상대로 손해배상을 청구하거나 우리 회사가 배제된 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년    월    일

서약자 :                    대표              (인)

MG신용정보(주) 대표이사 귀하

서식	9

위임장

위임받는 자	성명		전화번호
	생년월일		위임자와의 관계
	주소
위임자	법인명		전화번호
	대표자 성명		법인등록번호
	주소
위임사항	“새마을금고 대출서류 등 문서 전자화 및 보관 위탁용역” 입찰에 수반되는 업무에 관한 일체의 권한

1. 위의 위임받는 자를 대리인으로 정하고 위임사항을 위임합니다.

2. 위의 위임받는 자는 위임자의 대행인임을 보증합니다.

2026년        월        일

위임자                ( 인 )

MG신용정보(주) 대표이사 귀하

서식	10

개인정보 수집·이용 동의서

당사가 입찰(계약)업무를 위하여 본인의 개인정보를 수집·이용하고자 하는 경우에는 「개인정보보호법」제15조에 따라 본인의 동의를 받아야 합니다. 이에 본인은 당사가 아래와 같이 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다.

□ 수집·이용에 관한 사항

수집·이용 목적	새마을금고 대출서류 등 문서 전자화 및 보관 위탁용역 관련 대리인 확인
수집·이용 항목	성명, 전화번호, 생년월일, 주소
보유·이용 기간	위 개인정보는 귀하가 수행하는 사업의 입찰 추진일정 및 계약기간 동안 보유ㆍ이용되며, 계약(입찰) 종료 후에는 사고 조사, 분쟁 해결 등을 위해 5년간 보관됩니다.
동의거부 관련	귀하는 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이에 동의하지 않는 경우 본 건 입찰에 참여하실 수 없습니다.
수집·이용 동의여부	귀사가 위 목적으로 본인의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의합니다. (동의함 □, 동의하지 않음 □)

2026년     월     일

생년월일 :                       성명 :              (인 또는 성명)

소속 및 부서 :                   전화번호 :

MG신용정보(주) 대표이사 귀하

서식	11

금액산출 근거표(간인 및 밀봉제출)
구분	상세 요건	단가(원, 부가세 포함)	건수 (연간)	금액(원, 단가x건수)
신뢰스캔	면당 비용		7,000,000
실물 문서 보관	박스 당 1년간 보관 비용		2,000
실물 문서 출고	문서 건당 출고 비용		120
실물 문서 폐기	박스 당 폐기 비용		2,000
문서 보관 박스	실물 문서 보관용 박스 개당 금액		2,000
총계

※ 상기 표의 건수는 제안금액 산출을 위한 연간 추정치로 제안업체가

임의로 수정할 수 없음

※ 당사는 최소 건수를 보장하지 아니하며, 상기 건수는 추정치이므로

실제 용역수행 시 건수와는 상당한 차이가 발생할 수 있음을 유의하여야

하며, 실제 건수의 증감을 사유로 이의 제기를 할 수 없음

※ “Ⅲ. 제안요청사항”의 “1. 제안 요청사항”에 기술한 업무는 상기

표의 각 구분 별 단가 내에서 모두 수행하여야 함

※ 실문 문서 보관 단가에는 스캔센터에서 실물 문서 보관 창고로의 문서

운송 비용, 문서 입고 및 보관을 위한 모든 작업 비용이 포함되어야 함

※ 실문 문서 출고 단가에는 실물 문서 보관 창고에서 문서 출고, 우편 봉투

제공 및 봉입, 지정 장소로의 등기 우편 발송을 위한 모든 비용이

포함되어야 함

※ 문서 보관 박스(최소 규격 41×31×28cm)는 제안업체에서 제공하여야 함

별첨

제안업체 평가배점표

구 분	평가항목		평 가 요 소	배점
기술 평가 (80점)	계량	제안업체 일반	○ 사업수행실적주1) - 최근 3년 이내 문서 전자화 실적 - 최근 3년 이내 문서 보관 실적	10
			○ 국내외 인증 및 수상실적
			○ 신용평가등급
	비계량	사업관리	○ 사업수행방안 및 운영전략의 타당성	30
			○ 보유 기술, 업무 프로세스 적정성
			○ 시설 관리, 운영실적 보고, 민원 관리 적정성
		인력관리	○ 인력 운영관리, 교육훈련 방안의 적정성	20
			○ 개인정보보호계획 수립 및 실시방안의 적정성, 고객정보 유출방지 및 사고발생시 대처방안 및 보안사항 위반 시 제재방안 수립의 적정성
		지원관리	○ 협력증진 활성화방안의 적정성	20
			○ 운영지원방안의 적정성 및 기타 지원내용
계			-	80

주1) 사업수행실적은 전자화, 보관 실적을 각각 제출하여야 하며 전자화와 보관을 동일

계약으로 수행한 실적을 제출할 경우 각 실적을 제출한 것으로 인정함